FAQ
Evento: SHINE CONFERENCE - SÃO PAULO
Data: 23 de novembro de 2024
Horário: 16:00 às 22:00
Site de reserva BUSUP: https://shineconference.busup.com
Descrição do evento
Shine Conference é um evento voltado para mulheres que acontecerá no Ginásio do Ibirapuera, em São Paulo. O Shine Conference reunirá, mulheres renomadas para um dia repleto de ensinamentos profundos, adoração e momentos inesquecíveis. Com o objetivo de encorajar mulheres a brilhar em todas as áreas de suas vidas. Prepare-se para um ambiente vibrante de celebração, fé e inspiração.
Local do evento
Ginásio Estadual Geraldo José de Almeida
Rua Manuel da Nóbrega, 1361 Ibirapuera São Paulo, SP
Sobre o produtor
LAGOINHA ALPHAVILLLE
Desde a sua fundação, a Lagoinha Alphaville tem se destacado não apenas por suas atividades e cultos semanais, mas também por sua capacidade de realizar grandes eventos que unem espiritualidade, cultura e entretenimento. Com uma visão de transformação e inclusão, a igreja busca oferecer uma experiência completa para todos que participam de seus projetos, promovendo valores como amor, respeito e comunhão.
Sobre o TRANSFER
Operador: Ipojucatur
Tecnologia/ Site de reserva: BUSUP
Escopo do evento
IDA:
VOLTA:
Atenção:
- Não será permitido embarque e/ou desembarque de passageiros ao longo do trajeto.
- A ida e volta ocorrerá de acordo com os locais indicados em seu bilhete.
- Esteja no local de embarque com pelo menos 15 minutos de antecedência.
- O retorno será realizado a partir das 22:30 e conforme for atingindo a lotação máxima do veículo (46), ele partirá do local, tendo como término o último embarque às 00:30.
Regras para compra do bilhete
- Não será vendido o bilhete por um único trecho, obrigatoriamente deve-se selecionar os dois sentidos para a compra
- Custo por trecho é de R$ 37,50 totalizando R$ 75,00 os dois sentidos
- As compras dos bilhetes serão encerradas à 00:00 do dia 21/11/2024
- A pessoa que comprar o(s) bilhete(s), no momento do pagamento, terá que introduzir o nome, o e-mail válido, um número de celular para contato, endereço, CPF assim como em seu documento.
- Serão aceitas como formas de pagamento, somente as compras por cartão (por segurança o site realiza uma análise antifraude) e PIX (com aprovação imediata).
Importante: Restrições de venda e transferência do bilhete. O bilhete é estritamente pessoal e intransferível. Sua titularidade não pode ser vendida ou transferida a terceiros sem a presença do titular no dia do evento. Essa medida tem como objetivo garantir a segurança e autenticidade do acesso, bem como evitar possíveis fraudes.
Se quiser cancelar a compra de um bilhete, será devolvido o valor pago?
Com base no Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor, garante um prazo legal de 7 dias após a compra, só será permitido o cancelamento de ida e volta, apenas ida ou apenas volta, não será permitido. A solicitação do estorno do pagamento deve ser feita por e-mail: eventos@busup.com. As compras realizadas com menos de 7 dias para o início da rota não poderão ser canceladas.
Ocorreu um erro no momento do pagamento
Envie uma mensagem no WhatsApp para a BUSUP 114933-0834 ou envie um e-mail para eventos@busup.com que será analisado o motivo do erro.
É necessário a apresentação do bilhete para ter acesso ao veículo?
É obrigatório a apresentação do QR Code na hora do embarque de ida ao evento e retorno do evento. A apresentação de um documento de identificação com os mesmos dados da compra é indispensável. Importante: Cada trajeto (Ida e volta) possui um QR Code, fique atento no momento do embarque para evitar erros de leitura.
Pode levar bagagem?
Somente será autorizado o embarque com bagagem de mão.
Esqueci algo no veículo, como proceder?
Não nos responsabilizamos por objetos deixados no veículo. Em caso de perda ou esquecimento dentro dos veículos, solicitamos que envie um e-mail com todas as informações do veículo e horário para trafego@ipojucatur.com.br ou entrar em contato com o SAC 24h 3217-6000 – Ipojucatur.
Qual tipo de veículo será utilizado?
O transporte será feito nos seguintes veículos executivos: ônibus de 46 lugares.
Substituição de Veículo em Caso de Quebra
Em caso de quebra ou avaria do veículo designado para a prestação do serviço contratado, a contratada poderá realizar a substituição por outro veículo no prazo de até 1 (uma) hora, contada a partir da comunicação formal ao cliente. A contratada se compromete a envidar esforços para realizar a troca no menor tempo possível. No entanto, eventuais atrasos decorrentes de circunstâncias excepcionais e fora do controle da contratada não gerarão qualquer tipo de indenização ou desconto ao cliente. Dúvidas, entrar em contato com o SAC 24h 3217-6000 – Ipojucatur.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO SEM REEMBOLSO:
Ambas as partes concordam que, em caso de cancelamento, a Contratada não assume qualquer responsabilidade financeira adicional, e a Contratante não terá direito a receber restituições ou compensações por eventuais prejuízos decorrentes do cancelamento. O objetivo desta cláusula é estabelecer uma compreensão mútua entre as partes de que eventos imprevisíveis podem ocorrer. A falta de reembolso em situações de cancelamento é uma condição aceita no momento da contratação dos serviços, refletindo a natureza da prestação contratual.